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Jetzt RegistrierenTelelift GmbH ist ein internationaler Anbieter von integrierten Inhouse-Logistiklösungen. Telelift-Produkte werden weltweit in Bibliotheken, in Krankenhäusern, in Banken, in der Automobil- und Fertigungsindustrie, im Handel und im Air-Cargo-Bereich erfolgreich eingesetzt. Telelift entwickelt und fertigt modulare Logistiksysteme, mit denen sich viele Kundenanforderungen realisieren lassen. Zur Verstärkung unseres Teams in Maisach suchen wir einen innovativen und zukunftsorientierten Kopf mit Weitblick und Schaffenskraft, der Spass hat im internationalen Umfeld zu arbeiten, als Sales Manager Spare Parts Customer Service / Ersatzteilmanager (m/w/d).
Aufgaben
Internationales Service und Support-Management
Als kompetentes Bindeglied wirken Sie bei Projekten zur Entwicklung und Implementierung von
kundenbezogenen Lösungen (Bestandsanlagen) durch den proaktiven Vertrieb von Ersatzteilen
innerhalb des Customer Service mit und lassen Ihre Expertise mit einfließen.
- Erstellen und Verfolgen der Angebote und termingerechte Auftragsabwicklung
- Erarbeitung internationaler kundenspezifischer Servicekonzepte / Produktlebenszyklus
- Kundenbetreuung, Erweiterung der Kundenbasis und Rückgewinnung von Kunden
- Erstellen und Pflege von Ersatzteilpreislisten und internationales Wartungsvertragsmanagement
- Steigerung von Umsatz und Ergebnis im Verantwortungsbereich
- Enge Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen und Head of Customer Service
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische, technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit entsprechendem technischem Verständnis
- Erfahrung im internationalen Customer Service Geschäft, wünschenswert aus dem Bereich der Fördertechnik
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Erfahrungen im ERP-System, idealerweise Business Central
- Gelegentliche Reisetätigkeit im In- und Ausland
- Proaktive Arbeitsweise, lösungsorientiertes Denken, hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamplayer
- Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
Wir bieten
- Ausgeprägte Gestaltungsspielräume
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zahlreiche attraktive Benefits
- Bike Leasing
- Strukturiertes Onboarding System mit Patenfunktion
- Betriebliche Altersvorsorge